윈도우 업데이트 이후 네트워크 프린트가 되지않을 때

윈도우 업데이트가 말썽이다. 전에는 잘만되던 프린트가 윈도우 업데이트를 설치한 이후로 인쇄가 되지를 않는다. 직접 연결한 메인컴퓨터는 인쇄가 잘 되는 반면, 메인컴퓨터에 연결하여 네트워크 프린터로 인쇄하는 컴퓨터는 인쇄가 안된다. 가장 먼저 떠오르는 해결책은 업데이트를 지우는 방법이다. 일단 문제가 되는 업데이트를 확인하기위해 제어판에 들어가 준다. 

[제어판>프로그램 제거>설치된 업데이트보기]를 하면 윈도우 업데이트 목록이 나오는데 표시된 업데이트가 바로 문제가 되는 원투이다. 윈도우 업데이트를 중지하고 표시된 업데이트를 삭제했을때 네트워크 프린트가 정상인쇄가 되는걸 확인했다. 때문에 삭제하는 방법으로 문제를 해결할 수 도 있으나 문제는 지워도 계속 설치가 되며 업데이트 중단을 하여도 한달뒤에는 풀리게 되어있다. 무엇보다 보안 업데이트라서 보안에 취약해질 수 있다. 그래서 방법을 찾던중에 엄청난 블로그를 발견했다. 먼저 방법을 적어보겠다.

[시작메뉴>"cmd" 검색>명령프롬프트 우클릭>관리자권한으로 실행]한다. 그러면 명령프롬프트 화면이 아래와 같이 뜬다.

위의 화면에서 

아래 명령어를 복사해서 붙여넣으면 끝

REG ADD HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Print /v RpcAuthnLevelPrivacyEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f && net stop spooler && net start spooler

Print Spooler 서비스가 멈추었다가 시작되었다고 나온다. 그러면 이제 프린트 작동을 테스트 해보면 되는데 대기 문서가 있다면 인쇄가 된다. 대기 문서가 없다면 인쇄 테스트를 해보아도 된다.

이 방법을 모를 때는 업데이트를 지우고 중지하고 시간이 지나 또 업데이트가 깔리면 지우고 중지하고를 했는데 이제는 그렇게 하지 않아도 된다. 몇일을 골머리 싸매었던걸 해결하게 되어서 개운하다. 이래서 사람은 배워야 하는 가보다. 아래는 고마운 블로그의 글이다.

 

출처: https://zosystem.tistory.com/302 [동방노트]